● Πολίτης επικοινώνησε με την Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή Για Τα Παιδιά SOS 1056 η οποία μόλις είχε εντοπίσει την 9χρονη S. να περιφέρεται ασυνόδευτη σε περιοχή της Αθήνας. Ανέφερε ότι το παιδί ουσιαστικά μεγάλωνε μόνο, καθώς η μητέρα του τις περισσότερες ώρες της ημέρας αλλά και της νύχτας απουσίαζε. Η ανήλικη είχε έντονα σημάδια παραμέλησης και έδειχνε να αποζητά ασφάλεια και ζεστασιά. Άμεσα Κοινωνική Λειτουργός της Γραμμής ειδοποίησε την Άμεση Δράση ώστε να σπεύσει περιπολικό στο σημείο που βρισκόταν το παιδί. Στη συνέχεια η S. μεταφέρθηκε σε Αστυνομικό Τμήμα της Αθήνας και ακολούθησε ενημέρωση Εισαγγελέα Ανηλίκων, ο οποίος έκρινε αναγκαία την έγκαιρη μεταφορά του παιδιού σε προστατευμένο περιβάλλον με τη συνδρομή του Οργανισμού, εωσότου βρεθεί μονιμότερη λύση. Κοινωνική Λειτουργός του Οργανισμού βρέθηκε κοντά στην ανήλικη, της πρόσφερε παιχνίδια και είδη πρώτης ανάγκης και φρόντισε για την ασφαλή μεταφορά της σε ασφαλές πλαίσιο. Λίγο πριν αποχωρήσουν από το τμήμα, εμφανίστηκε η μητέρα της S. η οποία προκάλεσε μεγάλη ένταση στο παιδί φωνάζοντας, κλαίγοντας και αντιδρώντας έντονα στην επικείμενη διαδικασία. Τελικά η κατάσταση εξομαλύνθηκε και αφού εξηγήθηκε για μία ακόμα φορά στο παιδί τι επρόκειτο να συμβεί, αποχώρησαν από το τμήμα.

● Αστυνομικό Τμήμα της Αθήνας ζήτησε τη συνδρομή του Οργανισμού για τον μικρό Ι. ηλικίας μόλις 2 ετών. Συγκεκριμένα αστυνομικός κάλεσε στη Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή Για Τα Παιδιά SOS 1056 και ενημέρωσε ότι οι γονείς του ανήλικου είχαν προσαχθεί στην υπηρεσία του μετά από καταγγελία περιοίκων για περιστατικό ενδοοικογενειακής βίας. Οι ενήλικες δεν κατέθεσαν καμία πληροφορία σχετικά με το περιστατικό, ενώ όπως αποδείχθηκε η μητέρα δεν είχε στην κατοχή της νόμιμα έγγραφα για την παραμονή της στη χώρα. Ως εκ τούτου επρόκειτο να της επιβληθεί διαδικασία διοικητικής απέλασης και ήταν απαραίτητη η εύρεση άμεσης λύσης για τον Ι. Λόγω μη ύπαρξης συγγενικού περιβάλλοντος που θα μπορούσε να φροντίσει το παιδί και ελλείψει εγγράφων που θα αποδείκνυαν την πατρότητα του συντρόφου της μητέρας, ενημερώθηκε από τους αστυνομικούς Εισαγγελέας Ανηλίκων. Ο Εισαγγελέας ζήτησε τη συνδρομή του Οργανισμού για τη μεταφορά του παιδιού σε προστατευμένο πλαίσιο εωσότου ολοκληρωνόταν η διερεύνηση της υπόθεσης. Άμεσα βρέθηκε στο τμήμα Κοινωνική Λειτουργός του Οργανισμού όπου συνάντησε τη μητέρα, το σύντροφό της και το παιδί. Η μητέρα είχε έντονη εικόνα παραμέλησης και έφερε σημάδια κακοποίησης στο πρόσωπο, ενώ έδινε την εικόνα ατόμου που χρήζει ψυχολογικής στήριξης. Αφού εξηγήθηκε η διαδικασία που θα ακολουθούσε η Κοινωνική Λειτουργός παρέλαβε το παιδί και το συνόδευσε σε προστατευμένο περιβάλλον όπου έλαβε την απαραίτητη φροντίδα από ανθρώπους του Οργανισμού.

● Λάβαμε κλήση στην Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή Για Τα Παιδιά SOS 1056 από πολίτη, ο οποίος είχε εντοπίσει σε συνοικία της Αθήνας ενήλικο άνδρα να διανυκτερεύει σε σταθμευμένο όχημα με ανήλικο κορίτσι ηλικίας περίπου 2,5 ετών (Ν.). Η εικόνα του παιδιού υποδήλωνε έντονη παραμέληση, ήταν ντυμένο ακατάλληλα για την εποχή, δεν φορούσε παπούτσια και γενικότερα ήταν εμφανές ότι δεν λάμβανε τη φροντίδα που απαιτούνταν δεδομένης της μικρής του ηλικίας. Κοινωνική Λειτουργός της Γραμμής ενημέρωσε άμεσα τις αστυνομικές αρχές και περιπολικό έσπευσε στο σημείο από όπου παρέλαβε το παιδί και τον ενήλικα και τους μετέφερε στο τοπικό αστυνομικό τμήμα. Στη συνέχεια Κοινωνική Λειτουργός του Οργανισμού βρέθηκε κοντά στη μικρή Ν. και μετά από εντολή Εισαγγελέα Ανηλίκων τη συνόδευσε σε προστατευμένο περιβάλλον. Εκεί άνθρωποι του Οργανισμού φρόντισαν για τη σωματική υγιεινή και τη σίτισή της και της προσέφεραν όσα στερούνταν. Η Ν. δέχθηκε με χαρά και ανακούφιση την ασφάλεια που της παρασχέθηκε και παρά την ταλαιπωρία που είχε υποστεί συνεργάστηκε εξαρχής και προσαρμόστηκε γρήγορα στις νέες συνθήκες ζωής.

● Επικοινώνησε με την Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή Για Τα Παιδιά SOS-1056 πολίτης, ο οποίος αρχικά ρώτησε εάν μπορεί να ενημερώσει για περιστατικό κακοποίησης ανηλίκου χωρίς να αναφέρει τα στοιχεία του. Αφού διασφαλίστηκε η διατήρηση της ανωνυμίας του, ανέφερε ότι τους τελευταίους τρεις μήνες σε καθημερινή βάση ακούει από το διπλανό διαμέρισμα το κλάμα ενός αγοριού περίπου 5 ετών καθώς και τους χτύπους από τα χτυπήματα που δέχεται από τους γονείς του. Αυτό που ανησύχησε ακόμα περισσότερο το άτομο που κάλεσε και αποφάσισε να κινητοποιηθεί προκειμένου να προστατεύσει τον ανήλικο, είναι ότι οι γονείς προκειμένου να τον τιμωρήσουν, τον κλειδώνουν στο μπαλκόνι και για πολλές ώρες μένει δίχως την επίβλεψη τους με αποτέλεσμα να κινδυνεύει η σωματική του ακεραιότητα.

Αφού ολοκληρώθηκε η λήψη και η καταγραφή των στοιχείων από την κοινωνική λειτουργό, άμεσα τα διαβίβασε εγγράφως στην Εισαγγελία της περιοχής προκειμένου να δοθεί εντολή σε Δημόσια Κοινωνική Υπηρεσία να επισκεφθεί την οικογένεια και να διαπιστώσει τι συμβαίνει προκειμένου να αναζητηθούν οι καλύτερες λύσεις για το παιδί.

● Κάλεσε στην Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή Για Τα Παιδιά SOS-1056, κυρία πολύ αναστατωμένη και ρώτησε πως μπορούμε να βοηθήσουμε δύο ανήλικες αδερφούλες, οι οποίες μένουν με τους γονείς τους στο απέναντι διαμέρισμα και κάθε μέρα τις βλέπει να περιφέρονται στους δρόμους μόνες τους και  να ζητούν χρήματα από τους περαστικούς. Χαρακτηριστικά ανέφερε ότι πρόκειται για δύο κορίτσια μόλις 7 και 12 ετών, των οποίων οι γονείς τους κάνουν χρήση ναρκωτικών ουσιών με αποτέλεσμα να αδυνατούν να φροντίσουν για τις ανάγκες τους. Επίσης μας πληροφόρησε ότι δεν παρακολουθούν τη σχολική τους φοίτηση και η μεγαλύτερη έχει αναλάβει τη φροντίδα της μικρότερης καθώς οι γονείς είτε  κοιμούνται όλη την ημέρα είτε λείπουν από το σπίτι. Ενημερώθηκε η κυρία ότι άμεσα θα διαβιβαστούν οι πληροφορίες στις αρμόδιες  Εισαγγελικές Αρχές προκειμένου να βρεθεί η καλύτερη λύση για τα παιδιά.

● Κάλεσε πολίτης στην Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 1056, για να προβεί σε καταγγελία για σεξουαλική κακοποίηση ανηλίκων. Επρόκειτο για 4 αδέλφια ηλικίας από 8 – 17 ετών, τα οποία, από πολύ μικρή ηλικία κακοποιούνταν σεξουαλικά από τους γονείς τους.  Πολύ σύντομα αυτή η περίπτωση έφτασε στις Αστυνομικές & Εισαγγελικές Αρχές. Οι γονείς ομολόγησαν τις πράξεις τους και τα παιδιά βρέθηκαν σε ασφαλές περιβάλλον, μέχρι να βρεθεί η καλύτερη για αυτά λύση. «Το Χαμόγελο του Παιδιού», με Κοινωνικούς Λειτουργούς και Ψυχολόγους στάθηκε από την πρώτη στιγμή δίπλα σε αυτά τα παιδιά, παρέχοντας τους ψυχολογική αλλά και υλική στήριξη.

● Μια επίσης σοβαρή περίπτωση που απασχόλησε την Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή SOS 1056  ήταν η  περίπτωση του βρέφους που  βρήκε τραγικό θάνατο από την ίδια του τη μητέρα.  Μια περίπτωση για την οποία είχαμε επίσης διαβιβάσει καταγγελία στις αρμόδιες εισαγγελικές αρχές, για έντονη παραμέληση των ανήλικων τέκνων της οικογένειας. Και σε αυτή την περίπτωση «Το Χαμόγελο του Παιδιού» βρέθηκε άμεσα, κατόπιν εισαγγελικής εντολής δίπλα στα υπόλοιπα παιδιά της οικογένειας, αναλαμβάνοντας την φροντίδα τους και προσφέροντας τους ένα ασφαλές περιβάλλον.

● Χαρακτηριστική είναι η περίπτωση δυο ανηλίκων κοριτσιών, της G 6,5 ετών και της αδερφής της E 5,5 ετών.

Ήταν ένα χειμωνιάτικο απόγευμα, με χαμηλή θερμοκρασία και πολύ κρύο, παγωμένο…. όπως το χαρακτήριζαν όλοι. Ενώ τα περισσότερα παιδιά απολάμβαναν τη θαλπωρή της ζέστης στο σπίτι τους, τα δύο ανήλικα κοριτσάκια συνοδευόμενα από την μητέρα τους βρισκόταν σε κεντρική οδό της πόλης και απλώνοντας  την μικρή τους παλάμη προς περαστικούς, ζητούσαν χρήματα.

Δεχόμαστε κλήση  από ένα ευαισθητοποιημένο πολίτη ο οποίος μας εκθέτει με κάθε λεπτομέρεια τις συνθήκες στις οποίες βρίσκονται τα παιδιά και μας εκλιπαρεί να τα υποστηρίξουμε άμεσα.

Τα παιδιά με την μητέρα τους μεταφέρονται στο αρμόδιο αστυνομικό τμήμα  της περιοχής ώστε να ξεκινήσουν οι ανάλογες διαδικασίες.

Ενημερωνόμαστε από την Αξιωματικό υπηρεσίας ότι πρόκειται για δυο ανήλικα κοριτσάκια,  βουλγαρικής καταγωγής τα οποία χρήζουν προστασίας και φροντίδας.

Άμεσα κοινωνικοί λειτουργοί του Οργανισμού μεταβαίνουν στο αστυνομικό τμήμα ώστε να καλύψουν τις άμεσες ανάγκες των παιδιών και να τα υποστηρίξουν.

Το θέαμα ήταν οδυνηρό…. αλλά ένα περιστατικό απτής πραγματικότητας.

Η εξωτερική εμφάνιση των παιδιών έδειχνε στοιχεία σοβαρής παραμέλησης, καθώς  η ενδυμασία τους ήταν ελλιπής και ρυπαρή, ενώ το μεγαλύτερο παιδί παρουσίασε τύφλωση, στοιχεία αυτισμού και αδυνατούσε να αυτοεξυπηρετηθεί.

Με εντολή της Εισαγγελέως Ανήλικων τα παιδιά μεταφέρονται σε όχημα του Οργανισμού και συνοδεία κοινωνικών λειτουργών στην παιδιατρική κλινική του εφημερεύοντος νοσοκομείου ώστε να υποβληθούν στις ανάλογες ιατρικές εξετάσεις.

Και από εκείνη την ημέρα ξεκινάει η καινούργια τους ζωή. Η ζωή που έχει δικαίωμα να ζήσει κάθε παιδί. Τη ζωή που ΔΕΝ ΕΖΗΣΑΝ.

Την φροντίδα των παιδιών ανέλαβαν προσωπικό και εθελοντές του Οργανισμού σε συνεργασία με το αρμόδιο προσωπικό του Νοσοκομείου.

Οι δυσκολίες που αντιμετωπίσαμε πολλές! Με βασικότερη την επικοινωνία λόγω της διαφορετικής γλώσσας, της νοητικής ανεπάρκειας και τύφλωσης που παρουσίαζε το ένα από τα  δυο παιδιά. Αντλώντας δύναμη από τον Αντρέα , πιστοί στα λόγια του και στο όραμα που κληροδοτήσαμε από τον ίδιο…. ενωθήκαμε όλοι….και τα καταφέραμε….

Επινοώντας διάφορα μέσα επικοινωνίας και ενεργοποιώντας όλες τις αισθήσεις μας μα πάνω από όλα  την διάθεση μας, την αγάπη μας και το αίσθημα ευθύνης  για τα παιδιά, αγγίξαμε τις ψυχές τους, δημιουργήσαμε σχέσεις εμπιστοσύνης και ασφάλειας.

Ο  καιρός περνούσε ομαλά, η ηρεμία και η πραότητα αποτυπώθηκε στο πρόσωπο τους  αποβάλλοντας κάθε ταλαιπωρία και ανησυχία.

Ο ρόλος τους πρωταγωνιστικός στις καρδιές όλων μας, σε όλων των ανθρώπων που τα φρόντισαν και τα υποστήριξαν.

Και όπως πάντα οι πρωταγωνιστές μένουν αλάβωτοι, έτσι και οι δυο μικρές    πρωταγωνίστριες αποφάσισαν να ΕΠΙΒΙΩΣΟΥΝ.

Με εισαγγελική εντολή τα παιδιά διαβιούν σε χώρους φιλοξενίας κατάλληλους να καλύψουν τις ανάγκες του κάθε παιδιού ξεχωριστά, για να μπορέσουν να ζήσουν μια υγιή  και ισορροπημένη ζωή προσπαθώντας να αποκτήσουν τα εφόδια που θα τους δώσουν τη δυνατότητα να συνεχίσουν τη ζωή τους, κάνοντας πραγματικότητα τα όνειρά τους.

● Αντίστοιχη είναι η περίπτωση της δεκαπεντάχρονης  Ζ., η οποία καταγόμενη από χώρα της αλλοδαπής, τον τελευταίο χρόνο ήρθε στην Ελλάδα με τη θετή μητέρα της προκειμένου να «εργαστεί» για αυτήν…. και το αντικείμενο της εργασίας; Κλοπές!!!

Συγκεκριμένα, ένα απόγευμα του Αυγούστου, ενώ τα περισσότερα παιδιά απολαμβάνουν ακόμα τις καλοκαιρινές διακοπές τους, λάβαμε κλήση στην Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056 από Α.Τ. στην περιοχή του κέντρου της Θεσσαλονίκης, όπου ενημερωθήκαμε για την περίπτωση της μικρής Ζ. Το κορίτσι αρνιόταν να επιστρέψει στο σπίτι του, καθώς δεν άντεχε άλλο την ψυχολογική και σωματική κακοποίηση από τη θετή μητέρα της, η οποία την εξανάγκαζε να κλέβει σε καθημερινή βάση και να της φέρνει χρήματα στο σπίτι.

Άμεσα ψυχολόγος και κοινωνικός λειτουργός του Οργανισμού μετέβησαν στο αντίστοιχο Α.Τ., έχοντας εφοδιαστεί με είδη πρώτης ανάγκης για να υποστηρίξουν το κορίτσι. Η ανήλικη Ζ. ήταν εξαντλημένη και πολύ φοβισμένη. Παρόλο που η λεκτική επικοινωνία ήταν δυσχερής, λόγω διαφορετικότητας της γλώσσας, τα μεγάλα εκφραστικά μάτια της από την πρώτη στιγμή φώναζαν ξεκάθαρα: «ΘΕΛΩ ΒΟΗΘΕΙΑ!».

Στην προσπάθειά μας να ανταποκριθούμε άμεσα στις ανάγκες της μικρής Ζ., πραγματοποιήθηκαν οι απαραίτητες επαφές με την αρμόδια Εισαγγελική Αρχή, και το κορίτσι διακομίστηκε με κινητή μονάδα ασθενοφόρου του Οργανισμού στο εφημερεύον Νοσοκομείο με σκοπό να γίνει ο απαραίτητος ιατρικός έλεγχος.

Η ανήλικη Ζ. με τη συνεχή φροντίδα εθελοντών και προσωπικού του Οργανισμού, όσο διάστημα βρισκόταν στο Νοσοκομείο, έδειχνε να εμπιστεύεται τους ανθρώπους γύρω της και μέρα με τη μέρα το προσωπάκι της έλαμπε. Τραγούδια από τη χώρα της, τα οποία μας έμαθε, ιστορίες από τη ζωή της, χορός, παιχνίδια, βόλτες στο προαύλιο.  Ώσπου κατέκτησε τους πάντες με  το χιούμορ και την τσαχπινιά της. Ώσπου το χαμόγελο στο πρόσωπό της ήταν μόνιμα ζωγραφισμένο!

Οι εξετάσεις του κοριτσιού ολοκληρώθηκαν, και μετά από επικοινωνία με τις Εισαγγελικές Αρχές και με το αρμόδιο Προξενείο, η μικρή Ζ. μεταφέρθηκε σε κατάλληλο χώρο φιλοξενίας…. Η ευχή μας?? Ας είναι αυτή μόνο η αρχή για συνεχίσει να χαμογελά….

● Ανταποκρινόμενοι στο καθήκον μας να προστατέψουμε και να υποστηρίξουμε τους μικρούς μας φίλους, ενημερώνουμε τους πολίτες για τα δικαιώματα των παιδιών και τους ενθαρρύνουμε να «σπάσουν» τη σιωπή τους…. πώς?? Παρέχοντάς τουw τη δυνατότητα να καταγγείλουν και ανώνυμα στην Εθνική Τηλεφωνική Γραμμή για τα Παιδιά SOS 1056, κάθε τέτοιο περιστατικό που πέφτει στη αντίληψή τους.

Αντίστοιχη είναι και φέτος η περίπτωση κλήσης που λάβαμε από κύριο ο οποίος ανώνυμα μας κάλεσε συγκλονισμένος και κατήγγειλε τους γονείς τεσσάρων παιδιών: «….τα δύο από τα τέσσερα βρίσκονται ήδη σε χώρους φιλοξενίας, το τρίτο έχει δοθεί σε ανάδοχη οικογένεια, και το τέταρτο και νεαρότερο, αγόρι 7 μηνών, κακοποιείται από τον πατέρα, ο οποίος το αρπάζει και το χτυπάει στο ξύλο του κρεβατιού…. το μωρό κλαίει απαρηγόρητο…. επίσης αναδύει δυσοσμία, τα ρούχα του είναι λερωμένα, και η εμφάνισή του ατημέλητη…. το σπίτι αναδύει έντονη δυσοσμία….»

Έκπληκτοι,  διαπιστώσαμε ότι για τα δύο παιδιά που ήδη έχουν απομακρυνθεί από την οικογένεια, είχαμε λάβει αντίστοιχη καταγγελία από ευαισθητοποιημένο πολίτη στο παρελθόν ….το αποτέλεσμα…? εδώ και ένα χρόνο περίπου βρίσκονται μαζί μας και απολαμβάνουν την οικογενειακή θαλπωρή, αγάπη, φροντίδα, όπως αξίζει σε κάθε παιδί….

 http://www.hamogelo.gr/